敬業集團總經理熱線開通后,在社會上引起了巨大反響。各單位高度重視司機、客戶和員工反映的問題及提出意見和建議,第一時間處理解決,贏得了廣大客戶和員工的信任。
在10月份總經理服務熱線總結會上,李慧明總經理提出本部以外的基地也要設立總經理熱線,專人負責,歡迎大家廣提意見。會后,敬業集團下轄的烏蘭浩特鋼鐵有限公司、廣東敬業鋼鐵有限公司、康養旅游系統、敬業酒店管理公司等單位紛紛設立總經理熱線,7*24小時全天候在線服務,歡迎廣大員工、客戶、社會各界朋友提出寶貴意見和建議,幫助企業不斷提升,真正實現“讓客戶來敬業現場辦業務像一次滿意的旅游,在網上辦業務像一次滿意的網購。”的服務目標,打造敬業服務品牌。
烏蘭浩特鋼鐵公司
服務熱線:17548213000
歡迎大家通過電話、短信等方式直接向總經理反饋心聲,我們將第一時間為您解決!
廣東敬業鋼鐵
服務熱線:19129828988
歡迎大家提出寶貴意見和建議,熱線直通高層,根本性解決問題,真正踐行以客戶為中心的服務理念。
康養旅游系統
服務熱線:13273445464(微信同號)
歡迎大家通過電話、短信、網絡方式直接向總經理反饋心聲,我們將第一時間為您解決,提升景區各項工作水平。
敬業酒店管理公司
服務熱線:18230111125
郵 箱:jyjdglgs@hbjyjt
呼叫必應有力度,接訴即辦有溫度。公司接訴后,會第一時間與訴求者進行有效溝通,及時處理。形成“接訴-處理-回訪-考核”的閉環管理機制,及時回應客戶、員工合理訴求,大力提升服務水平,切實維護客戶、員工合法權益。